• Pour vous aider

    Disponible en fran?ais

    Afin de faciliter la reprise des activités, Qualtrics met à votre disposition plusieurs dispositifs d’enquête gratuitement afin de vous aider à identifier les attentes de vos clients et suivre le bien-être de vos collaborateurs.

    Les découvrir ici

    Experience Management Platform?

    Chaque interaction
    devient une expérience

    Réserver une démonstration

    Quatre expériences clés.
    Une plateforme unique.

    Customer Experience

    Transformez vos clients en inconditionnels

    Collectez les avis de vos clients à chaque point de contact significatif, analysez leurs commentaires et déterminez les actions qui auront le plus d'impact pour votre entreprise.

    En savoir plus
    Employee Experience

    Convertissez vos collaborateurs en ambassadeurs

    Améliorez l’expérience de vos collaborateurs au sein de l’entreprise en offrant aux managers les informations dont ils ont besoin.

    En savoir plus
    Product Experience

    érigez vos produits en incontournables

    Lancez des produits incomparables en pla?ant le consommateur au c?ur des décisions,
    des caractéristiques à la définition
    de l’offre tarifaire.

    En savoir plus
    Brand Experience

    Faites de votre marque une ic?ne

    Identifiez les besoins de votre marché et le positionnement de la concurrence pour fidéliser vos clients.

    En savoir plus
    Research Core

    Une plateforme d’enquêtes et d’analyses puissante

    Lancez-vous sur la meilleure plateforme de recherche au monde. Simplicité, exhaustivité et analytique avancée réunies sur une même plateforme pour vous permettre de lancer tous types d’études, des plus simples aux plus sophistiqués.

    En savoir plus

    Bienvenue dans le monde de l'XM

    Le succès des entreprises d'aujourd hui dépend de la qualité des expériences qu'elles offrent à leurs publics dans quatre domaines clés : l'expérience client, l'expérience employé, l'expérience de la marque et l'expérience produit. Les organisations en mesure d'offrir une expérience de qualité, alignée avec les attentes des clients dans ces quatre domaines acquièrent un avantage concurrentiel qui favorise leur réussite organisationnelle et crée de la valeur. Découvrez l'univers de de l'XM :

    1. Qualtrics simplifie la collecte de commentaires auprès des clients, des collaborateurs, des fournisseurs, des partenaires ou de tout autre acteur, quel que soit le canal de communication utilisé.
    2. Grace à une technologie de pointe en matière d’analyse des textes et de la voix, Qualtrics identifie en temps réel les points de blocage dans les commentaires des clients et partage les actions correctives automatiquement avec les équipes concernées.
    3. Qualtrics XM? est la seule solution sur le marché qui permet de piloter les données d'expérience et s'interface avec les autres systèmes de données opérationnelles de l'entreprise, venant ainsi enrichir les données opérationnelles issues des systèmes IT tels que les CRM, SIRH...
    En savoir plus

    Et si vous demandiez une
    démonstration personnalisée ?

    Réservez une démonstration avec un de nos experts pour découvrir le fonctionnement de notre plateforme de gestion des expériences.

    Voici comment faire :

    • Complétez le questionnaire suivant
    • Partagez vos disponibilités lorsque nous vous contactons pour réserver un rendez-vous avec un de nos experts
    • Pour adapter la présentation à vos besoins, n'hésitez pas à partager vos besoins et vos attentes

    Merci de votre demande de démonstration.
    Nous vous contacterons
    très prochainement!

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